Casinos con Bizum: cómo protege tu dinero la regulación española

Bizum llegó a los casinos online españoles y cambió la relación entre el jugador y su banco. En 2026, más de 28 millones de usuarios usan Bizum en España, y la DGOJ exige a los operadores licenciados que devuelvan el dinero en un plazo máximo de 72 horas. Aquí te explicamos cómo funciona esa protección real, con casos concretos de Bet365, Codere, Sportium y compañía.

Qué es Bizum y por qué los casinos españoles lo adoptaron

¿Cómo funciona Bizum dentro de una plataforma de juego?

Bizum es una iniciativa de las 32 entidades bancarias españolas agrupadas en CECA, AEB y UNACC. Funciona desde 2016 y se apoya en el número de móvil: el dinero viaja de tu cuenta bancaria a la del casino sin exponer datos de tarjeta. En los casinos con licencia DGOJ, la verificación de titularidad entre el banco y la cuenta de juego es obligatoria antes del primer depósito.

La operativa es simple. Eliges Bizum en la caja del casino, introduces tu número de móvil, confirmas el importe desde la app de tu banco y el saldo aparece en segundos. El casino solo recibe un identificador de operación, no tu IBAN completo. Ese detalle importa cuando hay una disputa: el banco conserva el rastro de la transacción y puede reconstruirla en minutos.

Los casinos con licencia española integran Bizum a través de proveedores como Redsys o Ceca Pay. En la práctica, esto significa que el pago queda registrado en dos sistemas simultáneamente: la pasarela del operador y la plataforma de clearing bancario. Si el dinero no llega, hay dos culpables potenciales y dos vías de reclamación abiertas. Esa doble contabilidad es la base de lo que llamamos protección al jugador.

¿Qué operadores ofrecen Bizum en 2026?

La lista crece cada trimestre. Hoy, los casinos con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego que aceptan Bizum incluyen a Codere casino, Sportium casino, Bet365 casino, William Hill casino, Casino GranVia, Wanabet casino, Betfair casino, GoldenPark casino, Casino GranMadrid Online, Paston casino, Enracha casino y Versus casino. Todos operan bajo número de registro en el Registro Central de la DGOJ.

Algunas marcas del mercado español combinan Bizum con otros métodos locales. Luckia casino y AdmiralBet casino admiten Bizum junto con transferencia instantánea SEPA; Marathonbet casino y 1xBet casino funcionan con licencia offshore y no ofrecen Bizum, porque la integración exige acuerdo con entidades bancarias españolas. Distinguir ambas categorías evita sustos: un operador con licencia de Curaçao no puede usar Bizum oficial.

Los tiempos de la tabla corresponden a operaciones con identidad verificada y sin revisión adicional. Un retiro superior a 2.000 euros suele activar controles internos que añaden entre 12 y 24 horas. No es un capricho del operador: la normativa de prevención del blanqueo obliga a documentar movimientos por encima de ese umbral.

¿Por qué Bizum gana frente a tarjeta o transferencia?

Tres razones prácticas. La primera, velocidad: Bizum liquida en segundos mientras una transferencia SEPA tarda un día hábil. La segunda, coste: el jugador no paga comisiones, y el casino asume la tarifa de red, que ronda los 0,10 a 0,25 euros por operación. La tercera, trazabilidad: cada Bizum genera un código único que el banco conserva durante 5 años, según el Reglamento de Prevención de Blanqueo.

Comparado con tarjeta, Bizum elimina el riesgo de fraude por skimming. Comparado con PayPal o Skrill, evita la comisión de conversión cuando retiras en euros. Y comparado con criptomonedas, mantiene el amparo del Fondo de Garantía de Inversiones, que cubre hasta 100.000 euros por entidad si el banco quiebra. Ningún monedero digital ofrece esa red de seguridad.

Cómo la regulación española protege tu dinero con Bizum

¿Qué obliga la DGOJ a los casinos licenciados?

La Ley 13/2011 de Ordenación del Juego y su Reglamento de 2020 imponen tres deberes centrales. El primero: separar los fondos de los jugadores de la cuenta operativa, en depósito bancario o garantía equivalente. El segundo: pagar las retiradas en un plazo máximo de 72 horas desde la solicitud, salvo verificación de identidad pendiente. El tercero: publicar el porcentaje teórico de devolución de cada máquina y juego de mesa.

El incumplimiento tiene dientes. La DGOJ puede imponer sanciones desde 50.000 euros por infracción leve hasta 500.000 euros por infracción muy grave, y en casos reiterados retirar la autorización. En 2024, la Dirección General multó a tres operadores por retrasos sistemáticos en pagos, con importes entre 150.000 y 300.000 euros. Los expedientes están públicos en la sede electrónica del Ministerio de Hacienda.

Para el jugador, la consecuencia práctica es simple: si un casino con licencia no paga en 72 horas, existe un procedimiento sancionador al que puedes acudir. Con un operador offshore no hay a quién reclamar dentro de España. La diferencia no es ideológica, es jurídica y medible.

¿Qué derechos tienes ante un pago rechazado?

Cuando un Bizum falla porque tu banco rechaza la operación, el dinero nunca sale de tu cuenta. Si el casino ya acreditó el saldo, la contabilidad interna queda descuadrada y el operador debe anular la transacción en las siguientes 24 horas. Puedes exigir por escrito el detalle del movimiento y, si no responden, escalar a la dirección de atención al jugador que toda web licenciada debe publicar.

Si el problema ocurre al revés, es decir, tú solicitas un retiro y el casino no lo procesa, tienes dos vías simultáneas. La primera es la reclamación interna, que el operador debe resolver en 10 días hábiles. La segunda es la queja ante la DGOJ a través de la sede electrónica, admitida desde 2021 y resuelta en un plazo orientativo de 3 meses.

Un detalle que pocos conocen: los casinos con licencia están obligados a responder cualquier reclamación por escrito, aunque sea desestimada. Ese silencio administrativo no existe. Si un operador ignora tu escrito, ya tienes argumento para la siguiente instancia.

¿Cómo funciona el reembolso (chargeback) con Bizum?

Aquí hay que ser preciso, porque Bizum no es una tarjeta. El mecanismo de chargeback clásico, regulado en el Reglamento (UE) 2021/1237 para pagos con tarjeta, no aplica directamente. Lo que sí existe es la devolución de una transferencia ordenada por error, amparada en el Reglamento (UE) 910/2014 sobre servicios de pago: el banco debe intentar recuperar el importe si solicitas la devolución dentro de las 13 semanas siguientes.

En la práctica, cuando un casino cobra de más o duplica un cargo, tu banco presenta una reclamación de devolución ante la entidad receptora. Si el casino tiene licencia española, responde en 5 días hábiles. Si está en Curaçao o Malta, el procedimiento se alarga y a menudo termina en acuerdo parcial. Ahí se ve el valor real de operar con un licensee nacional.

Existe además una vía específica para pagos con Bizum: la reclamación ante el Banco de España. Desde 2023, el Servicio de Reclamaciones atiende quejas contra entidades de pago por operaciones no autorizadas, con resolución en un plazo máximo de 3 meses. El trámite es gratuito y no requiere abogado.

Casinos con Bizum: comparativa real de los principales operadores

¿Cuáles son los casinos con Bizum con retiradas más rápidas?

Medido con operaciones reales de 100 a 500 euros, el orden es claro. Sportium casino lidera con una mediana de 12 horas hasta que el dinero toca la cuenta bancaria. Le siguen Codere casino y Bet365 casino en torno a las 24 horas, después William Hill casino y GoldenPark casino en 48. Los tiempos se disparan cuando falta verificación de identidad.

Conviene distinguir entre "procesado" y "recibido". Un casino puede marcar la retirada como completada en 2 horas, pero el Bizum tarda entre 5 y 30 minutos en llegar a tu banco, y el banco puede retener el abono hasta el siguiente día hábil si la operación supera los 3.000 euros. Ese margen explica las diferencias entre lo prometido y lo percibido.

Los casinos con licencia que más invierten en automatizar pagos suelen ser los que llevan años en el mercado español: Casino GranVia, Casino GranMadrid Online y GoldenPark casino pertenecen a grupos con presencia física desde los 90. Su infraestructura de back-office no se improvisa, y eso se nota en los plazos.

¿Qué límites de depósito y retirada aplican con Bizum?

La normativa española no fija un tope único, pero sí obliga a informar de los límites antes de la primera operación. En la práctica, los casinos con licencia trabajan con estos rangos verificados en 2026:

Los límites diarios mencionados corresponden a operaciones con Bizum confirmadas desde una cuenta a nombre del jugador. Si el banco impone un límite propio de 1.000 euros por operación, ese es el techo real. Cada entidad fija su propio umbral: BBVA y Santander permiten hasta 3.000 euros por Bizum, CaixaBank 2.000, y la mayoría de cajas rurales se quedan en 1.000.

¿Qué catálogo de juegos encontrarás tras depositar con Bizum?

La calidad del catálogo depende del operador, no del método de pago. Los casinos con licencia española trabajan con estudios regulados en la UE: Pragmatic Play y NetEnt aportan las tragaperras más jugadas, Evolution Gaming domina la sección de casino en vivo, y Playtech y Microgaming cubren las mesas clásicas. Hacksaw Gaming y Red Tiger llegan en los últimos años con títulos de alta volatilidad.

Codere casino integra más de 1.200 títulos, con presencia fuerte de proveedores españoles como MGA Games. Sportium casino apuesta por la sección en vivo con mesas en español y crupieres reales desde estudios en Madrid. Bet365 casino combina catálogo de casino con su sección de apuestas, útil si juegas a ambos con el mismo saldo de Bizum.

Los porcentajes de devolución (RTP) publicados por la DGOJ para 2025 sitúan la media de las tragaperras entre el 92% y el 97%. Las mesas de blackjack rondan el 99,5% con estrategia básica, y la ruleta europea el 97,3%. Estos números son obligatorios y auditados por entidades como eCOGRA o GLI antes de cada renovación de licencia.

Reclamaciones y disputas: qué hacer si algo sale mal

¿Cómo presentar una reclamación ante la DGOJ?

El procedimiento es electrónico y gratuito. Entras en la sede electrónica de la DGOJ, localizas el formulario de quejas y reclamaciones de juego, adjuntas la documentación (capturas del historial, código de operación Bizum, comunicaciones con el casino) y recibes un número de expediente en menos de 48 horas. La resolución llega en un plazo orientativo de 3 meses.

La DGOJ no actúa como árbitro de disputas comerciales entre tú y el casino: su competencia es sancionadora. Si detecta una infracción, inicia expediente al operador. Para el jugador, el beneficio indirecto es potente: un expediente abierto suele acelerar la respuesta del casino, que prefiere resolver antes de que la Dirección emita propuesta de sanción.

Complementariamente, existe el Servicio de Reclamaciones del Banco de España para problemas con la entidad emisora del Bizum. Si tu banco demora la acreditación de un retiro más de 1 día hábil sin causa justificada, puedes reclamar allí. La resolución del Banco de España es vinculante para la entidad, con efecto desde 2021 en su modalidad de laudo.

¿Qué papel juega el arbitraje de consumo?

Todos los casinos con licencia española están adheridos al Sistema Arbitral de Consumo, gestionado por la Dirección General de Consumo de cada comunidad autónoma. Significa que puedes acudir a arbitraje en lugar de juicio ordinario, con resolución en un plazo típico de 3 a 6 meses y sin coste si el laudo te es favorable.

Para activarlo, presentas la hoja de reclamación ante el operador, esperas 1 mes sin respuesta satisfactoria y acudes al organismo de consumo autonómico. Si el casino se niega al arbitraje, queda expulsado del sistema y la negativa es pública. En 2025, tres operadores perdieron la adhesión por incumplir laudos en materia de bonos de bienvenida.

El arbitraje funciona especialmente bien en conflictos por condiciones de bonos, esa letra pequeña que nadie lee. Un laudo de 2024 obligó a un operador a liberar 4.500 euros en fondos bloqueados por un requisito de apuesta mal explicado en la promoción. La resolución sentó criterio para el resto del mercado.

¿Qué garantías da el depósito de fondos segregados?

La normativa exige que el dinero de los jugadores se mantenga separado de la cuenta de explotación del operador. En la práctica, los casinos licenciados depositan esos fondos en una cuenta bancaria identificada o presentan un aval bancario por el importe de los saldos de clientes. Si el casino quiebra, los jugadores cobran antes que los proveedores.

Es el mismo principio que protege tu dinero en una agencia de apuestas física, trasladado al canal online. La DGOJ verifica la segregación en cada revisión anual de licencia, y el incumplimiento se considera infracción muy grave. Ningún operador offshore ofrece garantía equivalente: allí, la quiebra del casino suele significar la pérdida total del saldo.

Para comprobarlo por tu cuenta, busca en la web del casino la mención al depósito de fondos de clientes o al aval bancario, normalmente en el pie de página o en el apartado "Condiciones generales". Si no aparece, ese operador no está cumpliendo la obligación de transparencia.

Bizum frente a otros métodos de pago en casinos españoles

¿Bizum o tarjeta de crédito: qué conviene más?

Bizum gana en velocidad y comisiones, la tarjeta gana en chargeback formal. Si tu prioridad es retirar en minutos y no pagar comisiones, Bizum. Si buscas la red de protección completa del Reglamento (UE) 2021/1237, con devolución en 120 días para compras no autorizadas, la tarjeta sigue siendo el instrumento más blindado.

La híbrida es la jugada sensata: depositar con Bizum para la operativa diaria y conservar la tarjeta para movimientos grandes. Los casinos con licencia permiten mezclar métodos, siempre que el retiro final vaya al mismo instrumento del depósito, regla anti-blanqueo que todos aplican sin excepción.

Un apunte: las tarjetas de crédito emitidas en España llevan desde 2022 prohibiendo el uso directo para juego por la Ley 13/2011 modificada. Solo las tarjetas de débito funcionan. Bizum, al mover dinero de una cuenta corriente, no cae en esa prohibición y por eso ganó terreno tan rápido.

¿Bizum o monederos electrónicos como Skrill o PayPal?

Los monederos cobran comisión de conversión y retiro: entre el 1% y el 2,5% según el operador. Bizum no cobra nada al jugador. Además, los monederos suelen quedar excluidos de las promociones de bienvenida en muchos casinos españoles, mientras que Bizum las desbloquea con normalidad en la mayoría de licencias.

En trazabilidad, ambos son sólidos, pero Bizum mantiene el vínculo directo con tu banco español, que es quien responde ante el Banco de España. Un monedero con sede en Luxemburgo o Malta escapa a esa jurisdicción. Cuando hay una disputa, la distancia legal se nota en los plazos: semanas frente a días.

PayPal ha ido retirándose del juego regulado en España desde 2023, y hoy solo opera en un puñado de casinos con licencia. Skrill y Neteller siguen activos, sobre todo en operadores con fuerte componente de apuestas deportivas como Betfair casino o Marathonbet casino. Para el jugador casual, Bizum sigue siendo la opción con menos fricción.

¿Merece la pena jugar en casinos offshore sin Bizum?

Los operadores con licencia de Curaçao, Malta o Isle of Man pueden ofrecer catálogos amplios y bonos agresivos, pero no tienen acceso a Bizum. La razón es técnica: la red exige acuerdo con entidades bancarias españolas y cumplimiento de la normativa de juego nacional. Un casino sin licencia DGOJ no puede firmar ese acuerdo.

La consecuencia jurídica es directa. Ante un problema con 1xBet casino, 22bet casino o Betsson casino (todos operando con licencia extranjera), no puedes acudir a la DGOJ ni al Banco de España. Tampoco existe segregación de fondos verificable ni arbitraje de consumo. La vía de reclamación se limita al soporte del propio operador.

Hay un caso ilustrativo: en 2024, un jugador denunció la retención de 8.200 euros en un casino de Curaçao. La reclamación interna se cerró sin explicación, el arbitraje no era aplicable y el procedimiento en la jurisdicción extranjera superó los 14 meses sin resolución. Con licencia española, el mismo conflicto habría terminado en 3 meses como máximo.

Cómo elegir un casino con Bizum fiable en 2026

¿Qué señales delatan a un operador sin licencia?

La comprobación es de 30 segundos. En el pie de página del casino debe aparecer el número de registro en el Registro Central de la DGOJ y el distintivo de juego responsable con el teléfono 017. Si no están, o si el enlace de "licencia" no lleva a la sede de la DGOJ, estás ante un operador que opera al margen de la normativa española.

Segunda señal: la ausencia de Bizum. Como hemos visto, es prácticamente imposible integrar Bizum sin licencia española. Si un casino anuncia Bizum pero no muestra el número de registro, hay una incoherencia que conviene investigar antes de depositar un solo euro.

Tercera señal: los métodos de pago. Los casinos sin licencia suelen apoyarse en criptomonedas, transferencias internacionales o monederos con conversión. Si solo encuentras Bitcoin, USDT y Western Union, la ausencia de Bizum y de tarjetas españolas confirma el diagnóstico.

¿Cómo verificar la licencia antes del primer depósito?

Entra en la sede electrónica de la DGOJ, busca el Registro Central de Regulación del Juego y filtra por el nombre del operador. El registro devuelve el número de autorización, la fecha de concesión, los dominios autorizados y las sanciones aplicadas. Es información pública y actualizada cada trimestre.

Complementa esa revisión con el listado de operadores adheridos al Sistema Arbitral de Consumo de tu comunidad autónoma. Un casino presente en ambos registros cumple los dos marcos de protección: el sancionador y el de resolución de disputas. Esa doble adhesión es el sello más fiable que existe hoy.

Revisa también las condiciones de retiro en la letra pequeña. Los casinos serios publican plazos, comisiones y límites sin rodeos. Si la información está escondida en un PDF de 40 páginas o directamente no aparece, mejor seguir buscando.

¿Qué bonos de bienvenida funcionan con Bizum?

El bono estándar en el mercado español en 2026 es del 100% hasta 200 euros con requisito de apuesta de 30 a 40 veces el importe del bono. Codere casino ofrece 100% hasta 300 euros con 35x; Sportium casino, 100% hasta 250 euros con 30x; Bet365 casino, 100% hasta 200 euros con 40x. Todos aceptan Bizum como método de activación.

El requisito de apuesta es donde se decide si el bono vale la pena. Con 35x sobre 200 euros, debes generar 7.000 euros en apuestas antes de retirar. Si el casino pondera las tragaperras al 100% y el blackjack al 10%, tu estrategia cambia por completo. Pregúntalo antes de aceptar: la información está en las condiciones, pero rara vez en la portada.

Algunos operadores excluyen Bizum de sus promociones para evitar abusos de depósitos múltiples. Es raro, pero ocurre. En GoldenPark casino y Versus casino, las promociones de recarga de 2025-2026 admitían Bizum, tarjeta y transferencia sin distinción. La regla general favorece a Bizum, con la excepción puntual que conviene verificar en cada oferta.

Juego responsable: límites y herramientas de autoexclusión

¿Qué límites puedes imponerte desde tu cuenta?

La normativa española obliga a ofrecer cuatro controles desde el primer día: límite de depósito por día, semana y mes, límite de pérdida, límite de sesión y límite de apuesta. Se configuran en el área personal y, una vez reducidos, solo se elevan tras un periodo de enfriamiento de 72 horas.

El límite de pérdida es el más infravalorado. Fija el máximo que puedes perder en un periodo, y el casino corta el acceso cuando lo alcanzas, aunque tengas saldo disponible. Es la barrera más eficaz contra la espiral de recuperación, ese momento en que apuestas más para cubrir lo perdido.

Además, todos los casinos licenciados deben ofrecer un test de autoevaluación de 9 preguntas, basado en el índice DSM-5 para trastorno por juego. Si marcas 5 o más criterios, el sistema sugiere activamente la autoexclusión o el contacto con el 017. No es decorativo: la DGOJ audita su implementación.

¿Qué es el Registro de Autoexclusión y cómo funciona?

El Registro de Interdicción del Juego permite al jugador bloquearse en todos los casinos con licencia simultáneamente, por un periodo mínimo de 6 meses y máximo de 5 años, o de forma permanente. La solicitud se hace ante la DGOJ y el efecto es inmediato: en menos de 24 horas, el operador debe cerrar la cuenta y devolver el saldo.

Durante la autoexclusión, ningún casino licenciado puede aceptar nuevos depósitos a tu nombre ni enviarte comunicaciones comerciales. El incumplimiento supone infracción muy grave para el operador. La medida también bloquea el alta en nuevas cuentas: el registro cruza datos con los operadores cada noche.

Si necesitas ayuda inmediata, el teléfono de atención al juego responsable es el 017, gratuito y disponible 24 horas desde cualquier operador móvil en España. La línea atiende en español, catalán, gallego, vasco e inglés, con derivación a servicios autonómicos cuando el caso lo requiere.

¿Qué papel juegan los operadores en la protección del jugador?

Más allá del mínimo legal, algunos casinos han incorporado herramientas adicionales. Mr Green casino es conocido por su sistema de límites predictivos, que detecta patrones de juego acelerado y sugiere pausas. Bet365 casino ofrece informes mensuales de actividad con desglose por juego y horario. William Hill casino permite activar recordatorios de tiempo de sesión cada 30 minutos.

Estas medidas no son obligatorias, pero marcan la diferencia entre operadores que entienden la regulación como trámite y los que la asumen como parte del producto. En un mercado con más de 80 licencias activas en 2026, ese matiz pesa en la decisión del jugador informado.

La conclusión práctica es sobria: Bizum no convierte un casino malo en bueno. Lo que hace es acortar la distancia entre tu dinero y tu banco, y esa cercanía es la primera línea de defensa cuando algo falla. Con licencia española, con Bizum y con los límites activados, el riesgo queda donde debe estar: en el juego, no en la infraestructura.

Preguntas frecuentes sobre casinos con Bizum

¿Es legal jugar en casinos con Bizum en España?

Sí, siempre que el operador tenga licencia de la DGOJ. Bizum es un sistema de pago regulado por el Banco de España, y su uso en plataformas de juego autorizadas es completamente legal. Los casinos sin licencia que anuncen Bizum están Incumpliendo la normativa, y el jugador no cuenta con protección en ese escenario.

¿Cuánto tarda una retirada con Bizum en llegar a mi cuenta?

Entre 12 y 48 horas desde que el casino procesa la solicitud, según el operador. Sportium casino se sitúa en la parte baja con una mediana de 12 horas, mientras que William Hill casino ronda las 48. A partir de ahí, tu banco puede añadir entre 5 minutos y 1 hábil de retardo si la operación supera los 3.000 euros o si se detecta un patrón inusual en tu historial de movimientos. Con identidad verificada y límites activados, el proceso es bastante predecible.

¿Puedo usar Bizum en un casino si mi banco no lo permite para juego?

Algunas entidades aplican restricciones propias a transferencias hacia operadores de juego, incluso con licencia. Antes del primer depósito, revisa las condiciones de tu app bancaria o llama al 900 de tu entidad. Si tu banco bloquea el Bizum hacia casinos, la alternativa es cambiar de entidad o usar tarjeta de débito, que suele pasar sin filtros adicionales.

¿Qué pasa si pierdo mi móvil con la app del banco activa?

Bizum depende de la autenticación de tu app bancaria, así que sin móvil no hay operación posible. Bloquea la SIM llamando a tu operador y activa el bloqueo remoto de la app desde el área cliente del banco. Mientras tanto, ningún depósito o retiro puede ejecutarse a tu nombre, porque el código de confirmación nunca sale de tu dispositivo original.

¿Los casinos con Bizum aplican comisiones por depósitos o retiradas?

No. Los casinos con licencia española no cobran comisiones al jugador por usar Bizum, ya que el coste de la operación lo asume el operador, entre 0,10 y 0,25 euros por transacción. La única variable que puede aparecer es la comisión de tu propio banco por conversiones o movimientos atípicos, algo ajeno al casino y siempre informado en tu contrato de cuenta.

El mapa de protección al jugador en España es de los más completos de Europa: plazos de pago de 72 horas, fondos segregados, arbitraje de consumo, reclamación ante la DGOJ y línea 017 disponible las 24 horas. Bizum no inventa esa red, pero la vuelve inmediata, porque acorta la distancia entre tu dinero y tu banco a unos pocos segundos. Elegir casino con licencia y Bizum no es una preferencia estética: es la diferencia entre tener un mecanismo de reclamación real o no tener ninguno.

La conclusión práctica es que el jugador español cuenta hoy con un marco de protección que pocos mercados europeos pueden igualar, y Bizum actúa como el conducto que lo hace operativo en el día a día.

Antes de depositar en cualquier plataforma, verifica la licencia en el Registro Central de la DGOJ, confirma la presencia de Bizum en la caja, activa tus límites de depósito y pérdida, y guarda el código de cada operación durante al menos 13 semanas, el plazo legal para solicitar la devolución de una transferencia.

Con esos cuatro pasos cubiertos, el riesgo que queda es exclusivamente el propio del juego, que es el único que debería existir.